Ist Camperfuchs selbst der Vermieter?

Nein. Camperfuchs vermittelt Wohnmobile von geprüften gewerblichen Vermietern in ganz Deutschland. Deinen Mietvertrag schließt du direkt mit dem Vermieter, wir begleiten dich von der Anfrage bis zur Rückgabe.

Wie funktioniert das Mieten bei Camperfuchs?

Wohnmobil suchen, Reisezeitraum wählen und entweder direkt buchen oder unverbindlich anfragen. Nach der Zusage zahlst du die Anzahlung, dann ist das Fahrzeug fest für dich. Den Rest zahlst du später an den Vermieter, abgeholt wird beim Vermieter vor Ort.

Was ist der Unterschied zwischen „direkt buchbar“ und „auf Anfrage“?

Direkt buchbare Wohnmobile buchst und bezahlst du sofort online, die Buchung ist dann verbindlich. Bei Fahrzeugen auf Anfrage prüft der Vermieter zuerst die Verfügbarkeit. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich, gezahlt wird erst nach seiner Zusage.

Ist meine Anfrage kostenlos, und ist das Wohnmobil dann reserviert?

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Sie reserviert aber noch nichts: Das Wohnmobil bleibt für andere buchbar, bis der Vermieter zugesagt hat und deine Anzahlung eingegangen ist.

Wie schnell meldet sich der Vermieter auf meine Anfrage?

Meist innerhalb weniger Stunden. Der Vermieter hat dafür 24 Stunden Zeit, gezählt werktags von 8 bis 20 Uhr. Meldet er sich nicht, erinnern wir ihn. Läuft die Frist ab, bekommst du automatisch passende Alternativen.

Was passiert, wenn der Vermieter absagt oder sich nicht meldet?

Dann bekommst du automatisch eine Mail mit Alternativen: entweder einen Vorschlag des Vermieters selbst oder freie Wohnmobile in deiner Umgebung, die zu deiner Anfrage passen.

Ich habe eine Zusage bekommen. Wie geht es jetzt weiter?

Mit der Zusage kommt eine Mail mit dem fälligen Betrag und einem Zahlungslink. Sobald deine Anzahlung da ist, ist das Wohnmobil verbindlich für dich geblockt und du bekommst deine Reservierungsbestätigung.

Ab wann ist meine Buchung verbindlich?

Bei direkt buchbaren Fahrzeugen mit dem Klick auf „Kostenpflichtig buchen“. Bei Anfragen mit der Zusage des Vermieters und dem Eingang deiner Anzahlung. Ein Widerrufsrecht gibt es bei Wohnmobil-Mieten nicht.

Wie setzt sich der Preis zusammen, und was ist die Servicepauschale?

Der Preis besteht aus dem Tagespreis je Nacht nach Saison, einer einmaligen Servicepauschale und den Extras, die du wählst. Alles zusammen siehst du im Preisrechner auf der Fahrzeugseite.

Ich finde kein passendes Wohnmobil. Könnt ihr mir helfen?

Ja. Probier in der Suche „Flexibel ± 3 Tage“ oder einen größeren Umkreis. Oder schick uns deine Wünsche über „Angebot anfordern“, dann suchen wir in den Kalendern unserer Partner und melden uns per Mail.

Wie funktionieren Merkzettel und Sammelanfrage?

In der Suche kannst du mehrere Wohnmobile merken und dann alle in einem Zug unverbindlich anfragen. Jeder Vermieter mit freiem Fahrzeug meldet sich mit einem Angebot, und du wählst in Ruhe aus.