Was kostet eine Stornierung, und wie storniere ich?

Jeder Vermieter hat eigene Stornobedingungen. Welche für dein Wohnmobil gelten, steht auf der Fahrzeugseite unter Mietbedingungen und in deiner Reservierungsbestätigung. Meist sind sie nach Tagen vor Mietbeginn gestaffelt: Wer früh storniert, zahlt einen kleineren Teil des Mietpreises, kurz vor der Abholung wird es fast der volle Preis.

Vermietet der Vermieter das Wohnmobil an jemand anderen weiter, muss er das anrechnen. Du kannst auch nachweisen, dass ihm ein geringerer Schaden entstanden ist. Bei Sonderangeboten, die ausdrücklich als nicht stornierbar ausgewiesen waren, gibt es in der Regel keine Rückerstattung.

So stornierst du

Die Stornierung muss schriftlich beim Vermieter ankommen. Am einfachsten schreibst du ihm im Chat zu deiner Buchung, den Link findest du in unseren Mails. Eine fertige Vorlage gibt es hier: Vorlage Storno oder Umbuchung (PDF).