Camperfuchs

Storno und Umbuchung

Was gilt, wenn sich deine Pläne ändern. · 5 Artikel

Was kostet eine Stornierung, und wie storniere ich?

Die Stornokosten legt jeder Vermieter in seinen Mietbedingungen fest, meist gestaffelt: Je näher der Mietbeginn, desto teurer. Die Regel für dein Wohnmobil steht auf der Fahrzeugseite unter „Mietbedingungen“ und in deiner Bestätigung. Stornier bitte schriftlich beim Vermieter, am einfachsten im Chat zu deiner Buchung.

Kann ich meine Buchung umbuchen oder verschieben?

Frag deinen Vermieter. Ob und bis wann eine Umbuchung geht und was sie kostet, regelt er in seinen Mietbedingungen. Je früher du fragst und je freier der neue Zeitraum ist, desto besser stehen die Chancen.

Was passiert, wenn der Vermieter storniert oder das Fahrzeug ausfällt?

Storniert der Vermieter, bekommst du alle Zahlungen zurück. Fällt nur dein Wohnmobil aus, bietet er dir oft ein vergleichbares Fahrzeug an. Wir helfen dir außerdem, schnell ein gleichwertiges Ersatzangebot zu finden.

Brauche ich eine Reiserücktrittsversicherung?

Wir empfehlen sie. Wirst du krank oder kommt etwas dazwischen, übernimmt sie die Stornokosten. Über unseren Partner ERGO kannst du einen Reiseschutz mit Reiserücktritt und Reiseabbruch abschließen, auch nach der Buchung.

Was gilt, wenn ich früher zurückkomme oder das Wohnmobil nicht abhole?

Kommst du früher zurück, bleibt der Mietpreis in der Regel fällig, außer der Vermieter kann das Fahrzeug weitervermieten. Holst du es ohne Stornierung nicht ab, wird meist fast der volle Mietpreis fällig. Die genaue Regel steht in den Mietbedingungen deines Vermieters.