Wie ist das Wohnmobil versichert, und wie hoch ist meine Selbstbeteiligung?

Jedes Wohnmobil ist haftpflicht- und vollkaskoversichert und hat einen Schutzbrief für Pannen. Wie hoch deine Selbstbeteiligung ist, legt jeder Vermieter in seinen Mietbedingungen fest, meist sind es 1.500 € je Schaden. Den Wert für dein Wohnmobil siehst du auf der Fahrzeugseite.

Kann ich die Selbstbeteiligung senken?

Ja, mit dem Reiseschutz unseres Partners ERGO. Er senkt deinen Eigenanteil im Schadenfall auf 250 € und deckt auf Wunsch auch Reiserücktritt, Gepäck und Inventar ab. Die Kaution bleibt dabei gleich hoch.

Was mache ich bei einem Unfall oder Schaden?

Sichere die Unfallstelle, ruf bei Unfall, Diebstahl oder Wildschaden die Polizei und informiere sofort den Vermieter. Dokumentiere alles mit Fotos und einem schriftlichen Bericht und erkenne keine Schuld an.

Was mache ich bei einer Panne?

Informiere den Vermieter und nutze den Schutzbrief des Fahrzeugs für Pannenhilfe, Abschleppen und Weiterreise. Die Nummer der Pannenhilfe steht in deiner Check-in-Mail. Reparaturen gibst du nur nach Absprache mit dem Vermieter in Auftrag.

Wofür hafte ich trotz Versicherung selbst?

Das regeln die Mietbedingungen deines Vermieters. Meist zahlst du voll bei Vorsatz, Alkohol oder Drogen, nicht eingetragenen Fahrern und vielen Bedienfehlern (z. B. Markise, Falschtanken, Frost). Eine übersehene Durchfahrtshöhe gilt in der Regel als grob fahrlässig.

Das Fahrzeug entspricht nicht dem Inserat. Was kann ich tun?

Sprich es bei der Übergabe an und halte es im Protokoll fest. Melde dich dann bei uns. Wir prüfen die Angaben und nehmen den Vermieter in die Pflicht.